Кейсов нет из-за NDA: 7 форматов вместо портфолио на сайте в 2026

Обновлено: сентябрь 2026

Если все крупные проекты под NDA, замените классическое портфолио на процесс работы, матрицу задач, обезличенные кейсы с относительными результатами и закрытый раздел для созвонов. Эти форматы сохраняют доверие и конверсию лендинга, когда показывать названия клиентов и точные метрики запрещено договором.

Почему портфолио критично для конверсии B2B-сайта?

Блок портфолио на B2B-лендинге решает три задачи: доказывает компетенции, снижает риск выбора подрядчика и показывает «похожие» кейсы. Так клиент видит себя в вашем опыте. Когда все проекты под NDA, эти функции пропадают — посетитель не понимает, работали ли вы с его типом задач, какого уровня проекты закрываете, какие результаты даёте.

В практике Zveno из 53 реализованных сайтов мы видим: отсутствие любых доказательств опыта снижает конверсию трафика в заявку на 40–60 %. Посетитель уходит к конкуренту, у которого есть хоть какие-то кейсы, даже если ваша экспертиза выше. На деле проблема не в том, что нельзя показать логотипы. Проблема в том, что сайт не отвечает на главный вопрос: «а вы вообще умеете решать мои задачи?»

Что ломается в воронке:

• Нет доказательств уровня задач. Непонятно, работаете ли вы со стартапами, средним бизнесом или корпорациями.
• Нет иллюстрации подхода. Скрыто, как вы мыслите, какие методы используете, чем отличаетесь от конкурентов.
• Нет социального доказательства. Даже отзывы без контекста проектов выглядят формально.
• Нет якоря для оценки стоимости. Клиент не понимает, сколько стоят ваши услуги относительно сложности задач.

Задача — заменить классическое портфолио форматами, которые не нарушают NDA, но всё равно доказывают экспертизу и конвертируют трафик.

Получить бесплатный аудит сайта

Какие типы NDA бывают и что можно показывать?

NDA — соглашение о неразглашении — бывает трёх типов. От типа зависит, что можно публиковать на сайте.

NDA на бренд и название компании

Запрещено упоминать название клиента, логотипы, фирменный стиль, любые уникальные идентификаторы. Это самый частый вариант в B2B: клиент не хочет, чтобы конкуренты знали, с кем он работает.

Что можно: описывать задачу в обобщённом виде («B2B SaaS, низкая конверсия демо»), показывать обезличенные скриншоты интерфейсов, схемы процессов, относительные результаты («конверсия выросла в 2 раза»).

NDA на результаты и метрики

Запрещено раскрывать внутренние цифры: выручку, конверсию, количество лидов, стоимость привлечения клиента, долю рынка. Клиент не хочет, чтобы конкуренты видели его реальные показатели.

Что можно: описывать качественные эффекты («упростили процесс согласования», «повысили вовлечённость отдела продаж»), использовать относительные формулировки без базы («сократили срок цикла сделки на 30 %», не раскрывая, с какого значения).

NDA на процессы и внутренние документы

Запрещено показывать внутренние регламенты, методологии клиента, схемы интеграций с конкретными системами, пользовательские сценарии с реальными данными. Это редкий, но жёсткий вариант — обычно встречается в финтехе, медицине, госсекторе.

Что можно: описывать свой подход и методологию работы (не клиента), показывать обобщённые схемы без привязки к конкретным системам, использовать абстрактные примеры.

Что обычно допустимо при любом NDA

• Обобщённое описание задачи: «Клиент из сегмента B2B SaaS столкнулся с низкой конверсией демо-версии продукта».
• Описание вашего подхода: какие гипотезы тестировали, какие инструменты использовали, какие этапы прошли.
• Относительные результаты: «конверсия выросла в 2 раза», «срок цикла сделки сократился на 25 %», без раскрытия абсолютных значений.
• Фрагменты интерфейсов: куски дизайн-системы, вайрфреймы, схемы взаимодействий без уникальной айдентики клиента.
• Процесс работы: чек-листы, этапы, методологии, которые вы применяли.

Риски анонимизации

Даже если вы удалили название и логотип, кейс может быть узнаваем по уникальным деталям: специфике ниши, редкой задаче, конкретным цифрам, дизайну интерфейса. Перед публикацией обезличенного кейса проверьте: если показать его конкуренту клиента, сможет ли он догадаться, о ком речь? Если да — упрощайте описание ещё сильнее или не публикуйте вообще.

По опыту Григория Блаера, основателя Zveno: «NDA — не приговор для портфолио. Это фильтр: если вы не можете описать свой вклад без названия клиента и точных цифр, значит, вы сами не понимаете, в чём была ваша ценность. Сильный кейс держится на подходе и решениях, а не на логотипе».

Чем заменить блок портфолио: 7 форматов для сайта под NDA

Когда классическое портфолио недоступно, используйте альтернативные форматы доказательств. Ниже — карта замен с примерами для B2B-студий и агентств.

1. Кейсы-истории без названий клиентов

Формат: описание проекта в структуре «задача → контекст → подход → результат», без упоминания названия компании и с обезличенными визуалами.

Структура кейса:

• Задача: «B2B SaaS с продуктом для автоматизации складского учёта столкнулся с конверсией лендинга 0,8 % при трафике из контекстной рекламы».
• Контекст: «Целевая аудитория — руководители логистики в производственных компаниях с оборотом от 50 млн рублей. Средний чек сделки — 300 тыс. рублей, цикл сделки — 3 месяца».
• Подход: «Провели 15 глубинных интервью с клиентами, выявили 4 ключевых возражения, переработали структуру лендинга, добавили калькулятор экономии, усилили блок доверия кейсами внедрений».
• Результат: «Конверсия выросла до 2,1 % за 2 месяца тестирования. Стоимость заявки снизилась на 35 %».

Что показывать визуально: вайрфреймы до/после, схемы пользовательских сценариев, фрагменты интерфейса без брендинга, скриншоты аналитики с замазанными названиями.

Где размещать: отдельная страница «Опыт» или раздел «Как мы работаем» с 3–5 подробными кейсами-историями. Подробнее о структуре: Как оформить блок кейсов на сайте.

2. Матрица задач и экспертизы

Формат: таблица или интерактивный блок, где по осям — типы задач, отрасли, роли, инструменты. Каждая ячейка показывает, сколько раз вы решали задачу такого типа.

Пример структуры:

Что даёт: клиент сразу видит, работали ли вы с его типом бизнеса и задачи. Это агрегированное портфолио — не конкретные кейсы, а карта опыта.

Где размещать: на главной странице или в разделе «Экспертиза». Можно сделать интерактивной: клик по ячейке раскрывает обобщённое описание типовых задач этого сегмента.

3. Процесс работы вместо результатов

Формат: подробное описание вашей методологии, этапов, инструментов, чек-листов. Показываете как вы работаете, а не только что получилось.

Что включать:

• Этапы проекта: исследование, проектирование, дизайн, разработка, тестирование, запуск.
• Инструменты и методы: глубинные интервью, CJM, прототипирование, A/B-тесты.
• Чек-листы и фреймворки: например, «100 вопросов для исследования бизнеса перед проектированием сайта».
• Примеры артефактов: карты потоков, схемы интеграций, дизайн-системы (обезличенные).

Где размещать: отдельная страница «Как мы работаем» или раздел на главной. Можно добавить видео с разбором процесса на абстрактном примере. Подробнее: Блок «Как мы работаем».

Рассчитать стоимость проекта

4. Относительные результаты и качественные эффекты

Формат: вместо точных цифр используйте относительные формулировки и описания качественных изменений.

Примеры относительных результатов:

• «Конверсия лендинга выросла в 2,3 раза за 3 месяца».
• «Стоимость заявки снизилась на 40 % при том же бюджете на рекламу».
• «Срок цикла сделки сократился с 4 месяцев до 2,5».

Примеры качественных эффектов:

• «Упростили процесс согласования для отдела продаж — теперь менеджеры тратят на подготовку коммерческого предложения 15 минут вместо 2 часов».
• «Повысили вовлечённость целевой аудитории: время на сайте выросло на 60 %, глубина просмотра — на 2 страницы».
• «Снизили количество нецелевых заявок на 35 % за счёт уточнения оффера и добавления квалифицирующих вопросов в форму».

Где размещать: в блоке «Результаты клиентов» на главной или в обезличенных кейсах.

5. Раздел «Клиенты и партнёры» с логотипами

Формат: если NDA позволяет упоминать факт сотрудничества (но запрещает детали проектов), разместите логотипы клиентов без описания кейсов.

Что добавить:

• Логотипы компаний (с письменного разрешения).
• Краткое описание сегментов: «Мы работали с 12 B2B SaaS-компаниями, 8 производственными предприятиями, 5 логистическими операторами».
• Социальное доказательство: «53 реализованных сайта за 3 года, опыт в 20 нишах».

Где размещать: отдельный блок на главной странице или в футере.

6. Закрытое портфолио для созвонов

Формат: часть кейсов храните в PDF или закрытом разделе сайта и показывайте только по запросу.

Что включать в закрытое портфолио:

• Полные кейсы с названиями клиентов (если есть письменное разрешение на приватный показ).
• Детальные метрики и скриншоты аналитики.
• Внутренние документы: брифы, карты потоков, прототипы.

Как встроить в UX сайта:

• На лендинге: триггер «Покажем примеры проектов» → форма заявки.
• В разделе «Опыт»: кнопка «Запросить доступ к закрытым кейсам» → форма с квалифицирующими вопросами.

Преимущество: вы контролируете, кому показываете детали, и адаптируете презентацию под конкретного клиента.

7. Личные и инициативные проекты

Формат: если коммерческих кейсов мало или все под NDA, создайте собственные проекты, чтобы показать навыки.

Примеры:

• Тестовый лендинг для гипотетического продукта в вашей нише.
• Редизайн публичного сайта конкурента (как учебный кейс).
• Статьи и гайды: например, «Как мы проектируем лендинги для B2B SaaS — пошаговый разбор».
• Инструменты и калькуляторы: например, калькулятор ROI для вашей услуги.

Где размещать: в разделе «Экспертиза» или блоге. Это не заменит коммерческие кейсы, но покажет, как вы мыслите и работаете.

Как выстроить стратегию доверия без явных кейсов?

Когда портфолио ограничено NDA, доверие строится через другие типы социальных доказательств и экспертных сигналов. Вот 4 блока, которые усиливают конверсию лендинга при отсутствии классических кейсов.

1. Отзывы с контекстом задачи

Формат: отзывы клиентов, где упоминается не только «всё отлично», а конкретная задача, подход и результат.

Структура сильного отзыва:

• Контекст: «Мы искали подрядчика для разработки лендинга под контекстную рекламу. Бюджет на трафик — 300 тыс. рублей в месяц, конверсия старого сайта — 0,5 %».
• Процесс: «Zveno провели исследование аудитории, переработали оффер, добавили калькулятор и блок кейсов».
• Результат: «Конверсия выросла до 1,8 % за первый месяц».
• Подпись: Имя, должность, компания (если NDA позволяет) или «Руководитель B2B SaaS-компании, Москва».

Где размещать: отдельный блок на главной странице, можно добавить видеоотзывы (если клиент согласен). Подробнее: Блок отзывов на сайте.

2. Экспертный контент: статьи, гайды, исследования

Формат: регулярные публикации в блоге, где вы разбираете реальные задачи клиентов, делитесь методологией, показываете инсайты из практики.

Примеры тем:

• «Как мы проектируем лендинги для B2B: 7 этапов от исследования до запуска».
• «Почему 80 % B2B-сайтов не продают: разбор 47 аудитов».
• «Как тестировать гипотезы на лендинге с бюджетом 50 тыс. рублей в месяц».

Что даёт: клиент видит, как вы мыслите, какие инструменты используете, какие проблемы решаете. Это косвенное доказательство экспертизы.

Где размещать: блог на сайте, рассылка, соцсети. Ссылки на статьи можно добавлять в обезличенные кейсы как «подробнее о методологии».

3. Цифры и факты о студии

Формат: блок с конкретными метриками вашей работы, которые не раскрывают детали клиентских проектов, но показывают масштаб опыта.

Примеры метрик:

• «53 реализованных сайта за 3 года».
• «47 аудитов B2B-лендингов».
• «Опыт в 20 нишах: от B2B SaaS до производства».
• «Средний срок разработки — 14–21 день».
• «100–200 вопросов в реестре смыслов для каждого проекта».

Где размещать: на главной странице в блоке «О студии» или в футере.

4. Сертификаты, награды, упоминания

Формат: любые внешние подтверждения экспертизы: сертификаты партнёрств (Google, Яндекс, CRM-систем), награды в конкурсах, упоминания в СМИ, выступления на конференциях.

Что добавить:

• Логотипы партнёрских программ.
• Ссылки на статьи о вас в отраслевых изданиях.
• Скриншоты наград или дипломов.

Где размещать: в блоке «Экспертиза» или футере.

Записаться на разбор ситуации

Как согласовать использование проекта в портфолио на этапе договора?

Чтобы не потерять возможность показывать кейсы, обсуждайте условия использования работы в портфолио ещё на переговорах, до подписания договора. Вот 4 стратегии, которые помогают получить разрешение на публикацию.

1. Прописать условия в договоре

Формулировки для договора:

• «Исполнитель имеет право использовать результаты работы в портфолио на сайте и в презентациях с письменного разрешения Заказчика».
• «Исполнитель может публиковать обезличенный кейс (без названия компании, логотипов и конфиденциальных данных) через 6 месяцев после сдачи проекта».
• «Исполнитель может использовать скриншоты интерфейсов и описание задачи в обобщённом виде для демонстрации экспертизы».

Что указать:

• Формат использования: сайт, PDF-презентация, соцсети, выступления.
• Условия анонимизации: что можно показывать, что нельзя.
• Срок, через который можно публиковать (если клиент хочет отсрочку).

2. Запросить разрешение после успешного результата

Когда: через несколько месяцев после запуска, когда клиент уже видит результаты и доволен работой.

Как формулировать запрос:

«Мы видим, что проект показывает отличные результаты: конверсия выросла в 2 раза, стоимость заявки снизилась на 35 %. Можем ли мы опубликовать обезличенный кейс на нашем сайте? Мы не будем упоминать название компании и конфиденциальные данные, только задачу, подход и относительные результаты. Это поможет нам привлекать клиентов с похожими задачами».

Преимущество: клиент уже доволен результатом и с большей вероятностью согласится.

3. Предложить закрытый формат

Формулировка:

«Мы понимаем, что публичная публикация кейса невозможна. Можем ли мы использовать детали проекта в закрытом портфолио, которое показываем только потенциальным клиентам? Мы подпишем дополнительное соглашение о неразглашении с каждым, кому покажем материалы».

Что даёт: клиент чувствует контроль над распространением информации, вы получаете возможность показывать кейс приватно.

4. Обсудить отсроченную публикацию

Формулировка:

«Можем ли мы опубликовать кейс через год после запуска, когда конкурентное преимущество от проекта уже не будет критичным? Мы согласуем финальную версию текста и визуалов перед публикацией».

Что даёт: клиент понимает, что информация не будет использована сразу, и соглашается на отложенную публикацию.

Ошибки при работе с NDA

• Не обсуждать портфолио до подписания договора. Если NDA уже подписано без оговорок, получить разрешение позже намного сложнее.
• Публиковать обезличенные кейсы без согласования. Даже если вы удалили название, клиент может счесть это нарушением и подать в суд.
• Не предлагать альтернативы. Если клиент отказывает в публичном кейсе, предложите закрытый формат или отсроченную публикацию.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если все крупные проекты под NDA и показать их нельзя?

Используйте альтернативные форматы доказательств: обезличенные кейсы-истории (без названий клиентов, с относительными результатами), матрицу задач (таблица типов проектов и отраслей), описание процесса работы (методология, этапы, инструменты), закрытое портфолио для показа потенциальным клиентам. Эти форматы сохраняют доверие и конверсию лендинга, когда классическое портфолио недоступно.

Можно ли публиковать обезличенные кейсы без названия компании и логотипов?

Да, если вы удаляете все уникальные идентификаторы: название, логотипы, фирменный стиль, специфичные детали ниши, точные метрики. Описывайте задачу в обобщённом виде («B2B SaaS, низкая конверсия демо»), используйте относительные результаты («конверсия выросла в 2 раза»), показывайте обезличенные визуалы (вайрфреймы, схемы без брендинга). Перед публикацией проверьте: если показать кейс конкуренту клиента, сможет ли он догадаться, о ком речь? Если да — упрощайте описание или не публикуйте.

Как показать результаты работы, если нельзя раскрывать цифры клиента?

Используйте относительные формулировки («конверсия выросла в 2,3 раза», «стоимость заявки снизилась на 40 %», «срок цикла сделки сократился с 4 месяцев до 2,5») или качественные эффекты («упростили процесс согласования», «повысили вовлечённость отдела продаж», «снизили количество нецелевых заявок на 35 %»). Эти формулировки показывают масштаб изменений, но не раскрывают абсолютные значения метрик, которые могут быть конфиденциальными.

Чем заменить блок портфолио на лендинге, чтобы он продавал?

Забудьте о классическом портфолио. Вместо него используйте комбинацию блоков: матрица задач (таблица типов проектов и отраслей), процесс работы (этапы, методология, инструменты), обезличенные кейсы-истории (задача → подход → результат), отзывы с контекстом задачи, раздел «Клиенты и партнёры» с логотипами (если NDA позволяет), экспертный контент (статьи, гайды, исследования). На деле эти форматы доказывают компетенции и снижают риск выбора подрядчика даже когда показывать конкретные проекты запрещено.

Как обсуждать использование проекта в портфолио с клиентом?

Подождите 3–6 месяцев после запуска. К этому времени клиент видит результаты и доволен. Вот как это сформулировать: «Проект показывает отличные результаты. Можем ли мы опубликовать обезличенный кейс без названия компании и конфиденциальных данных? Это поможет нам привлекать клиентов с похожими задачами». Предложите варианты: закрытое портфолио (показ только на встречах), отсроченную публикацию (через год), частичное раскрытие (только процесс, без результатов). Клиент почувствует контроль и с большей вероятностью согласится.

Нужно ли вообще портфолио на B2B-сайте?

Да, портфолио критично для конверсии B2B-лендинга. Оно доказывает компетенции, снижает риск выбора подрядчика, показывает «похожие» кейсы, чтобы клиент увидел себя в вашем опыте. По данным Zveno из 53 реализованных сайтов: отсутствие любых доказательств опыта снижает конверсию трафика в заявку на 40–60 %. Описание услуг и отзывы важны, но без иллюстрации реальных проектов клиент не поймёт, работали ли вы с его типом задач и какого уровня проекты закрываете. Если классическое портфолио недоступно из-за NDA, используйте альтернативные форматы: обезличенные кейсы, матрицу задач, процесс работы.

Как сделать закрытое портфолио для показа на встречах?

Закрытое портфолио — это PDF или приватный раздел сайта с полными кейсами, которые вы показываете только квалифицированным лидам. Включайте: детальные кейсы с названиями клиентов (если есть письменное разрешение на приватный показ), точные метрики и скриншоты аналитики, внутренние документы (брифы, карты потоков, прототипы). На лендинге добавьте триггер: «Покажем примеры проектов на встрече» → форма заявки. Преимущество: вы контролируете, кому показываете детали, и можете адаптировать презентацию под конкретного клиента.