Сайт услуг получился слишком глубоким: упрощать ли структуру в 2026

Обновлено: сентябрь 2026

Для большинства B2B сайтов услуг оптимальна глубина структуры до 3 кликов от главной страницы. Схема «главная → услуги → услуга → подуслуга» работает, когда каждый уровень закрывает отдельный кластер запросов и интент пользователя. Упрощать структуру нужно, если подуслуги не получают трафик, не конвертят и усложняют путь к заявке — тогда их объединяют в сильные хаб-страницы услуг.

Когда глубина структуры «главная → услуга → подуслуга» полезна для сайта услуг?

Глубина структуры — это количество кликов от главной страницы до целевой. Для сайтов услуг типовая схема выглядит так: главная → раздел «Услуги» → страница услуги → страница подуслуги. Три уровня вложенности, и это соответствует рекомендациям поисковых систем.

Такая структура полезна в трёх случаях:

Есть устойчивые кластеры запросов на уровне подуслуг. Возьмём маркетинговое агентство. Запросы «аудит контекстной рекламы», «настройка контекстной рекламы» и «ведение контекстной рекламы» — это разные интенты. Пользователь, который ищет аудит, не готов сразу платить за ведение. Каждая подуслуга закрывает свой этап воронки и требует отдельной посадочной страницы с релевантным оффером.

Каждая подуслуга имеет свою роль в воронке продаж. Если подуслуги различаются по болям клиента, возражениям, кейсам и триггерам доверия — их стоит разделять. На сайте логистической компании «международная перевозка» и «таможенное оформление» требуют разных блоков доверия. Для перевозки важны сроки и география, для таможни — лицензии и опыт работы с конкретными товарными группами.

Бизнес реально оказывает подуслуги как отдельные направления. Если в компании есть отдельные специалисты, процессы и ценообразование под каждую подуслугу — структура сайта должна это отражать. Пользователь должен понимать, что может заказать именно нужную ему часть работы, а не весь комплекс.

На практике Zveno из 53 реализованных сайтов структура с подуслугами работала, когда каждое направление приносило от 15% трафика и имело конверсию не ниже средней по сайту. Если подуслуга собирает менее 5% трафика и конвертит слабее — это сигнал к объединению.

Когда глубина структуры вредит конверсии и SEO

Глубокая структура мешает заявкам в нескольких случаях.

Подуслуги искусственно раздувают навигацию без различимого интента. Страницы «базовая настройка рекламы», «расширенная настройка рекламы», «премиум настройка рекламы» — это не разные интенты, а попытка сегментировать по цене. Пользователь не понимает разницу, проходит лишние клики и уходит, не дойдя до оффера и формы заявки.

Трафик размазан по множеству слабых страниц вместо одной сильной. Если у вас 10 подуслуг, каждая из которых получает 20–50 визитов в месяц, поисковые системы не видят авторитетную страницу по теме. Вместо одной посадочной с весом и ссылками вы получаете десяток тонких страниц, которые плохо ранжируются и не конвертят.

Пользователь проходит 3–4 лишних клика до конкретного оффера. В аналитике это видно по длинным цепочкам переходов: главная → услуги → услуга → подуслуга → форма заявки. Каждый лишний клик — точка отвала. Если на странице подуслуги нет уникального контента, кейсов и чёткого оффера — пользователь уходит.

Страницы глубже 3 кликов от главной плохо индексируются. Поисковые роботы распределяют краулинговый бюджет: чем глубже страница, тем реже её обходят. Если ключевые коммерческие страницы находятся на 4–5 уровне вложенности и до них нет прямых ссылок с главной или из меню — они теряют видимость в поиске.

Получить бесплатный аудит сайта

Как понять, что ваш сайт услуг «слишком глубокий»: чек-лист из 5 признаков

Чтобы определить, нужно ли упрощать структуру, проверьте сайт по пяти критериям:

1. Ключевые коммерческие страницы доступны более чем за 3 клика от главной

Откройте Яндекс Метрику или Google Analytics, постройте отчёт по глубине просмотра и путям пользователей. Если до страниц услуг, которые приносят основной трафик и заявки, пользователь проходит 4–5 кликов — это сигнал к упрощению.

Пример: главная → «Услуги» → «Маркетинг» → «Контекстная реклама» → «Настройка Яндекс Директа» — четыре клика. Если страница «Настройка Яндекс Директа» — ключевая посадочная под трафик, её нужно поднять на уровень выше или дать прямую ссылку из меню.

2. Страницы подуслуг почти не получают органический трафик и не конвертят

Посмотрите в Яндекс Метрике отчёт «Источники → Поисковые системы → Страницы входа». Если подуслуги собирают менее 5% от общего органического трафика и дают менее 10% заявок — они не работают.

Перенесите контент подуслуг на основную страницу услуги в виде развёрнутых блоков или вкладок. Это усилит главную посадочную и упростит навигацию.

3. Пользователи «застревают» на уровне списков и не доходят до конкретного оффера

Постройте в Метрике отчёт «Карта кликов» или «Вебвизор» для страниц-списков услуг. Если люди скроллят список, кликают на 2–3 подуслуги, возвращаются назад и уходят — структура не помогает принять решение.

Часто подуслуги сформулированы с точки зрения внутренней организации, а не задач клиента. Например, вместо «Отдел №1», «Отдел №2» лучше писать «Аудит перед запуском», «Настройка под ключ», «Ежемесячное ведение».

4. Часть глубоко вложенных страниц плохо индексируется

Зайдите в Яндекс Вебмастер или Google Search Console, откройте раздел «Индексирование → Страницы». Если подуслуги помечены как «Обнаружены, но не проиндексированы» или имеют низкую частоту обхода — поисковые системы их не замечают.

Причина проста: до страницы нет прямых ссылок с главной, из меню или других разделов. Формально страница есть в карте сайта, но по факту её глубина — 4–5 кликов.

5. Внутренние ссылки ведут в основном вниз по иерархии, мало альтернативных путей

Проверьте, есть ли на сайте:

• Хлебные крошки на всех страницах
• Блоки «Похожие услуги» или «Смотрите также» на подуслугах
• Ссылки из блога и FAQ на коммерческие страницы
• Прямые ссылки на ключевые услуги с главной (не только через меню)

Если большинства этого нет — пользователь и поисковый робот могут попасть на страницу только одним путём: сверху вниз. Это искусственно увеличивает глубину структуры.

Подробнее о том, как правильно структурировать отдельную страницу услуги, читайте в материале Страница услуги на сайте: структура, оформление и конверсия.

Как принять решение: упрощать структуру или усиливать текущую

Решение об упрощении принимается через анализ трёх факторов: семантики и интентов, поведения пользователей, индексации и видимости.

Анализ семантики и интентов

Соберите все запросы, по которым сайт получает трафик (из Метрики и Вебмастера). Разбейте их на кластеры по интенту:

Информационные запросы — пользователь ищет ответ на вопрос, сравнивает варианты, изучает тему. Например: «как выбрать подрядчика для настройки рекламы», «сколько стоит аудит контекста». Эти запросы закрывайте статьями в блоге, а не коммерческими страницами.

Коммерческие запросы — пользователь готов заказать услугу, ищет исполнителя. Например: «настройка Яндекс Директа под ключ», «аудит контекстной рекламы цена». Под каждый коммерческий кластер нужна отдельная посадочная страница.

Навигационные запросы — пользователь ищет конкретную компанию или раздел сайта. Например: «услуги Zveno», «контакты агентства». Эти запросы закрываются главной и разделом «Контакты».

После кластеризации проверьте:

• Есть ли у каждой подуслуги свой коммерческий кластер с объёмом от 50 визитов в месяц?
• Различаются ли интенты между страницей услуги и подуслугами?
• Нет ли каннибализации — когда две страницы конкурируют за один кластер?

Если подуслуга не имеет своего кластера или конкурирует с основной страницей — объедините их.

Анализ поведения пользователей

Постройте в Яндекс Метрике отчёт «Содержание → Страницы входа» с разбивкой по конверсиям. Сравните:

• Конверсию страниц услуг и подуслуг
• Глубину просмотра (сколько страниц откроет пользователь до заявки)
• Время на сайте и показатель отказов

Если подуслуги конвертируют ниже среднего и имеют высокий отказ — пользователь не находит нужной информации или чёткого оффера.

Посмотрите в Вебвизоре записи сессий людей, которые заходили на подуслуги. Обратите внимание:

• Скроллят ли они страницу до конца или уходят после первого экрана?
• Кликают ли на форму заявки или возвращаются к списку услуг?
• Переходят ли на другие страницы (кейсы, блог, FAQ) или закрывают вкладку?

Если большинство пользователей уходит после первого экрана или возвращается к списку — страница просто не работает.

Проверка индексации и видимости

Откройте Яндекс Вебмастер, раздел «Индексирование → Страницы». Посмотрите:

• Сколько страниц подуслуг проиндексировано?
• Есть ли страницы со статусом «Обнаружены, но не проиндексированы»?
• Как часто поисковик заходит на подуслуги по сравнению с основными услугами?

Если подуслуги обходятся реже раза в неделю или вообще не индексируются — поисковые системы их не считают важными. На деле это происходит из-за низкой глубины по кликам и отсутствия внутренних ссылок.

Проверьте также позиции в поиске. Если подуслуги не попадают в ТОП-30 по целевым запросам — трафика с них будет мало.

Принятие решения на основе анализа

Разделите подуслуги на три группы по результатам анализа:

Оставить как есть — если подуслуга:

• Имеет свой кластер запросов с объёмом от 50 визитов в месяц
• Конвертит не хуже среднего по сайту
• Хорошо индексируется и попадает в ТОП-10 по целевым запросам
• Закрывает отдельный этап воронки продаж

Объединить с основной услугой — если подуслуга:

• Получает менее 5% трафика от общего объёма
• Конвертит хуже среднего по сайту
• Плохо индексируется или не попадает в ТОП-30
• Не имеет своего кластера запросов или конкурирует с основной страницей

Переработать и усилить — если подуслуга:

• Имеет потенциал по трафику (высокочастотные запросы в кластере)
• Но конвертит слабо из-за отсутствия оффера, кейсов, блоков доверия
• Плохо индексируется из-за недостатка внутренних ссылок

Для второй группы контент переносится на основную страницу услуги в виде развёрнутых блоков, вкладок или FAQ. Для третьей группы усиливается контент, добавляются внутренние ссылки, настраиваются редиректы со старых URL.

Подобрать формат для задачи

Инструменты упрощения структуры без потери SEO и трафика

Когда решение об упрощении принято, нужно правильно реализовать изменения. Иначе потеряете позиции в поиске и просадите конверсию.

Объединение слабых подстраниц в сильные хаб-страницы услуг

Вместо 5–7 тонких страниц подуслуг создайте одну мощную страницу услуги с развёрнутыми блоками. Каждый блок отвечает на отдельный вопрос:

• Блок «Что входит в услугу» — перечень работ, которые раньше были разбиты по подуслугам
• Блок «Как мы работаем» — этапы оказания услуги с конкретными сроками
• Блок «Кейсы» — примеры реализованных проектов с метриками
• Блок «Цены и пакеты» — если есть типовые решения
• Блок FAQ — ответы на вопросы, которые раньше были на отдельных страницах

Такой подход даёт несколько плюсов:

• Весь контент на одной странице — она получает больше ссылочного веса и лучше ранжируется
• Пользователь видит полную картину услуги без прыганья по 3–4 страницам
• Проще поддерживать контент в актуальном состоянии

Пример: вместо отдельных страниц «Аудит рекламы», «Настройка рекламы», «Ведение рекламы» создаётся одна страница «Контекстная реклама под ключ» с блоками по каждому направлению.

Переразметка навигации и меню

После объединения подуслуг обновите главное меню:

• Вынесите ключевые услуги в первый уровень меню (не более 5–7 пунктов)
• Уберите промежуточные страницы-списки типа «Все услуги» — они не конвертят
• Добавьте быстрые ссылки на ключевые услуги с главной (блок «Чем мы помогаем» или «Наши услуги»)

На странице услуги добавьте якорные ссылки на блоки контента. В начале разместите оглавление:

• Что входит в услугу
• Как мы работаем
• Кейсы
• Цены
• FAQ

Клик по пункту оглавления прокручивает страницу к нужному блоку. Пользователь быстрее находит нужную информацию.

Хлебные крошки и понятные цепочки навигации

На всех страницах должны быть хлебные крошки — цепочка ссылок от главной до текущей страницы:

Главная → Услуги → Контекстная реклама

Хлебные крошки решают две задачи:

• Показывают пользователю, где он находится в структуре сайта
• Дают поисковым роботам дополнительные внутренние ссылки на родительские страницы

Главное: хлебные крошки должны быть кликабельными ссылками, а не просто текстом. Каждый элемент цепочки — это переход на соответствующую страницу.

Внутренняя перелинковка между услугами и разделами

После упрощения структуры усильте внутреннюю перелинковку:

Блоки «Похожие услуги» или «Смотрите также» на страницах услуг. Например, на странице «Контекстная реклама» добавьте ссылки на «SEO-продвижение», «Таргетированная реклама», «Аналитика и отчёты».

Ссылки из блога на коммерческие страницы. В каждой статье блога должно быть 2–3 ссылки на релевантные услуги. Это укрепляет их позиции в поиске и приносит дополнительный трафик.

Ссылки из FAQ на подробные материалы. Если в FAQ есть вопрос «Сколько стоит настройка контекстной рекламы?», ответ должен содержать ссылку на страницу услуги с описанием пакетов и цен.

Связи между услугами и кейсами. На странице услуги добавьте блок «Примеры работ» со ссылками на релевантные кейсы. В самих кейсах ставьте ссылки на услуги, которые были оказаны клиенту.

Внутренняя перелинковка сокращает реальную глубину структуры: даже если формально страница находится на 3 уровне вложенности, до неё можно попасть за 2 клика через ссылку из блога или с главной.

Использование FAQ и статей вместо отдельных тонких страниц

Часто подуслуги создаются под вопросы типа «Что такое аудит рекламы?», «Зачем нужна настройка рекламы?». Эти вопросы лучше закрывать не отдельными коммерческими страницами, а:

Блоком FAQ на странице услуги — 5–7 вопросов с короткими ответами. Это усиливает релевантность страницы по информационным запросам и помогает попасть в featured snippets (быстрые ответы) в поиске.

Статьями в блоге — подробные материалы с примерами, кейсами, инструкциями. Из статей ставятся ссылки на коммерческие страницы услуг. Это приносит дополнительный трафик по информационным запросам и готовит аудиторию к заявке.

Пример: вместо страницы подуслуги «Аудит рекламы» создаётся статья в блоге «Как провести аудит контекстной рекламы: чек-лист из 12 пунктов». В статье подробно раскрывается тема, а в конце — призыв к действию и ссылка на страницу услуги «Контекстная реклама под ключ».

Настройка редиректов и обновление карты сайта

После объединения подуслуг обязательно настройте 301 редиректы со старых URL на новые:

• /uslugi/kontekstnaya-reklama/audit/ → /uslugi/kontekstnaya-reklama/
• /uslugi/kontekstnaya-reklama/nastroyka/ → /uslugi/kontekstnaya-reklama/
• /uslugi/kontekstnaya-reklama/vedenie/ → /uslugi/kontekstnaya-reklama/

Редирект 301 сообщает поисковым системам, что страница переехала. Это сохраняет накопленный ссылочный вес и позиции в поиске.

После настройки редиректов обновите XML-карту сайта и отправьте её в Яндекс Вебмастер и Google Search Console. Так переиндексация пройдёт быстрее.

Проверьте, что все внутренние ссылки ведут на новые URL, а не на старые. Для поиска битых ссылок и редиректов используйте Screaming Frog или Netpeak Spider.

Особенности упрощения структуры для B2B малого бизнеса

Для B2B сайтов малого бизнеса упрощение структуры имеет свои нюансы:

Структура должна поддерживать путь к заявке, а не отражать оргструктуру компании. Владельцы часто делят услуги по отделам или направлениям работы внутри компании. Но клиенту важно решить свою задачу, а не понять, как устроена ваша компания. Структурируйте услуги по задачам клиента: «Запустить рекламу с нуля», «Улучшить текущую рекламу», «Получить отчёт и рекомендации».

Один продуманный лендинг часто работает лучше, чем 10 уровней подуслуг. В практике Zveno мы видим: B2B сайт с 3–4 сильными посадочными страницами услуг конвертит лучше, чем сайт с 20 тонкими страницами подуслуг. На сильной странице есть место для оффера, кейсов, блоков доверия, подробного FAQ. На тонкой странице подуслуги — только описание и форма заявки.

Глубина структуры должна учитывать длину цикла сделки. В B2B клиент редко оставляет заявку с первого визита. Он изучает сайт, читает кейсы, сравнивает с конкурентами, возвращается через несколько дней. Если структура сложная — клиент не вспомнит, где видел нужную информацию, и уйдёт к конкуренту с более простой навигацией.

Исследование бизнеса важнее количества страниц услуг. В Zveno перед проектированием сайта мы проводим исследование бизнеса из 100–200 вопросов. Это помогает понять, какие услуги реально востребованы, какие интенты закрывают, какие возражения снимают. На основе исследования формируется структура сайта, где каждая страница имеет свою роль в воронке продаж. Без исследования получается структура «как у конкурентов» или «как нам кажется правильным» — и она не работает.

Подробнее о том, как правильно структурировать главную страницу B2B сайта, читайте в материале Главная страница сайта: структура, блоки и конверсия в 2026 году.

Часто задаваемые вопросы

Сколько уровней вложенности допустимо для сайта услуг, чтобы не просесть по SEO?

Для большинства B2B сайтов услуг оптимальна глубина до 3 кликов от главной. Это значит: главная → услуги → конкретная услуга. Страницы глубже 3 кликов индексируются хуже и получают меньше ссылочного веса. Для крупных порталов допустимо 4 уровня, но нужна сильная внутренняя перелинковка, поиск и фильтры.

Главная → Услуги → Услуга → Подуслуга — это не слишком глубокая структура для B2B сайта?

Это нормальная структура, если каждая подуслуга закрывает отдельный кластер запросов и имеет свой интент. Проверьте три вещи: получает ли страница подуслуги от 50 визитов в месяц, конвертит ли не хуже средней по сайту, попадает ли в ТОП-10 по целевым запросам. Если нет — подуслугу стоит объединить с родительской страницей услуги.

Как понять, что мой сайт услуг получился «слишком глубоким» и пользователи теряются в навигации?

Проверьте пять признаков: ключевые страницы доступны более чем за 3 клика от главной; страницы подуслуг получают менее 5% трафика и не конвертят; пользователи «застревают» на страницах-списках и не доходят до оффера; часть страниц плохо индексируется; внутренние ссылки ведут только вниз по иерархии, нет альтернативных путей. Если совпадают три и более признака — структуру нужно упрощать.

Можно ли объединить несколько подуслуг на одной странице и не потерять трафик по низкочастотным запросам?

Да, если правильно структурировать контент. Создайте на странице услуги развёрнутые блоки под каждую подуслугу с подзаголовками H2/H3, которые содержат ключевые слова. Добавьте якорное меню в начале страницы для быстрого перехода. Настройте 301 редиректы со старых URL подуслуг на новую страницу с якорями на соответствующие блоки. Это сохранит позиции по низкочастотным запросам и усилит основную страницу.

Что важнее для конверсии: отдельные страницы под каждую подуслугу или один сильный лендинг под услугу?

Для B2B малого бизнеса один сильный лендинг под услугу работает лучше. На нём должны быть: чёткий оффер под конкретную боль клиента, кейсы с метриками, блоки доверия (лицензии, сертификаты, отзывы), подробный FAQ, несколько точек входа в заявку. Отдельные страницы подуслуг нужны только если каждая закрывает свой этап воронки и имеет устойчивый кластер запросов с объёмом от 50 визитов в месяц.

Как упрощать структуру сайта услуг, не потеряв позиции в Яндексе и Google?

Следуйте алгоритму: проанализируйте трафик и конверсию каждой подуслуги; объедините слабые страницы в сильные хаб-страницы услуг; перенесите контент с подуслуг на страницу услуги в виде развёрнутых блоков; настройте 301 редиректы со старых URL на новые; обновите внутренние ссылки и меню; усильте перелинковку между услугами, кейсами и блогом; обновите XML-карту сайта и отправьте в Вебмастер. Это сохранит позиции и улучшит конверсию.

Нужно ли делать страницу «Все услуги» или лучше вести трафик сразу на конкретные посадочные?

Страница-список «Все услуги» нужна для навигации, но не для конверсии. Пользователь, который попадает на список, проходит лишний клик до конкретного оффера. Лучше вести трафик сразу на посадочные страницы услуг через контекстную рекламу, SEO, внутренние ссылки из блога. Страницу «Все услуги» оставьте в меню для тех, кто хочет увидеть полный спектр, но не делайте её основной точкой входа.

Записаться на разбор ситуации